Konzeption & Text · Krefeld · seit 1998

Claudia Paul

Klare Worte, kein Drumherum.

Produkt- und Unternehmenstexte für Technik, Medizin und Dienstleistung. Patienteninformationen, die ankommen. Kommunikation für soziale Träger. Fundraising, Stiftungs- und Erbschaftsmarketing. Komplexe Themen einfach gut erklärt.

01 — Profil

Über mich

Gelernte Werbekauffrau, Texterin aus Überzeugung — seit 1998 selbständig.

Die meisten Menschen stellen sich unter einer Werbetexterin ein schillerndes Wesen vor, das vor allem auf Szenepartys zu finden ist und in lockeren Fünf-Minuten-Meetings spaßige Headlines für Schokoriegel heraushaut. Es tut mir leid, dass ich diesem Klischee so gar nicht entspreche — aber Hand aufs Herz: Würden Sie dieser Person die Kommunikation Ihres Hauses anvertrauen?

Was ich kann, habe ich in zehn Agenturjahren gelernt — als Texterin, dann als Creative Director und Text Group Head. Und zwar die ganze Kette, vom ersten Kundengespräch bis zur Druckfreigabe. Wer das Handwerk und die Arbeit der Zulieferer kennt, textet anders. Man weiß, was ein Layout trägt, woran ein Termin scheitert und wie viel Erklärung ein kompliziertes Thema verträgt, bevor es langweilig wird.

Heute berate ich direkt, stelle auch unbequeme Fragen und liefere am Ende ein fertiges, verlässliches Stück Kommunikation. Ohne Umwege.

Bei aller Erfahrung kann ich sagen: Die Neugier, die Chance, immer wieder Neues zu lernen, spannende Menschen und ihre Produkte kennenzulernen und ihnen sprachlichen Glanz zu verleihen, macht das Texten für mich zum besten Job der Welt.

Porträt von Claudia Paul
Detail einer unrestaurierten Vespa Sprint auf Kopfsteinpflaster
In meiner Freizeit restauriere und fahre ich alte Vespas, gehe ins Fitness-Studio und spiele mit anarchistischem Vergnügen Computerspiele. In der Summe macht mich das stressfest und ausgeglichen genug, um auch enge Termine und Wochenend-Expressjobs mit Freude zu erledigen. Foto: Claudia Paul · Stockfotos →

02 — Arbeit

Wofür ich schreibe

Technik, Medizintechnik & Pharma

Komplexe Technik, verständlich erklärt

Unternehmensbroschüren, Präsentationen, Vertriebsunterlagen, Presseinformationen und Fachtexte für Technik-, Medizintechnik- und Pharma-Unternehmen — fachlich genau, mit dem Maß an Informationstiefe und sprachlicher Präzision, das den Bedürfnissen der jeweiligen Zielgruppe entspricht.

Gesundheit & Patientenkommunikation

Fachpublikum und Patienten lesen mit unterschiedlichen Augen

Broschüren, Flyer und Website-Texte für Mediziner, Therapeuten sowie das Klinik- und Praxismanagement müssen schnell auf den Punkt kommen — inhaltlich präzise, fachsprachlich auf Augenhöhe, menschlich zugewandt und souverän.

Eine andere, nicht weniger anspruchsvolle Art von Fingerspitzengefühl ist in der Patientenkommunikation das A und O: Sie muss aufklären, Mut machen, Risiken nachvollziehbar erläutern und dabei eine Balance finden zwischen sprachlicher Barrierefreiheit und erwachsener Ansprache, die begleitet und leitet — auf wertschätzende, emotional nahbare Weise.

Denn die niemals kleine Wahrscheinlichkeit, dass Patienten Ärzteflyer lesen und umgekehrt, lässt kein falsches Wort, keinen leichtfertigen Satz ungestraft. Kommunikation auf Augenhöhe und mit hoher Wertschätzung für den jeweiligen Empfänger ist darum der Schlüssel zur „Compliance“.

Soziale Träger

Kommunikation für Menschen vor Ort

Websites, Flyer, Pressearbeit für soziale Einrichtungen — von der Struktur bis zum letzten Satz. Themen wie Sozialberatung, Betreutes Wohnen, Pflege oder Hilfe bei häuslicher Gewalt kenne ich aus eigener Projektarbeit.

Fundraising & Spendenkommunikation

Texte, die Spender gewinnen und binden

Spendenmailings, Dankbriefe, Stiftungs- und Imagebroschüren, Newsletter — für Hilfswerke, die ihre Spenderinnen und Spender persönlich erreichen wollen. Dabei zählt, wer Ihre Zielgruppe in der Hausliste und Ihre Auswahl in den Fremdlisten ist. Ich unterstütze Sie gern mit fundierten Daten zur Ansprache, zur geeigneten Tonalität und zum passenden Wording.

Ein eigenes Feld ist das Erbschaftsmarketing: Testamentsbroschüren, Anzeigen und Briefe für Menschen, die über ihr Lebenswerk nachdenken. Hier entscheidet der Takt — wer zu früh fordert, verliert; wer gar nicht fragt, auch.

Beispiele meiner Arbeit für Unternehmen und Organisationen

Seien wir ehrlich: Ich könnte Ihnen hier vieles versprechen, ohne dass Sie es auf Anhieb nachprüfen könnten.

Deshalb sehen Sie ausschließlich eigene Aufnahmen von Belegexemplaren — nichts, was nicht aus meiner Feder stammt. Der Nachteil dieser Methode: Gerade die neuesten und schönsten Projekte darf ich oft noch nicht zeigen, weil meine Kunden sich darauf verlassen, dass meine Arbeit erst dann öffentlich wird, wenn sie es entscheiden. Der Vorteil: Alles, was Sie hier sehen, ist echt.

Adveniat

Konzeption, Text und Gestaltung gemeinsam mit Satzspiegel · Melanie Paul

Umschlag des Adveniat-Mailings zu Lichtmess 2025 mit dem Zitat „Es ist ein Skandal, dass Menschen so leben müssen“
Lichtmess 2025Umschlag
Anschreiben des Adveniat-Mailings zu Lichtmess 2025 mit anhängendem Zahlschein
Lichtmess 2025Anschreiben mit Zahlschein
Flyer des Adveniat-Weihnachtsmailings 2024
Weihnachten 2024Flyer, 12 Seiten
Titelseite der Adveniat-Zeitschrift „bienvenidos — herzlich willkommen“
bienvenidosVermächtnisratgeber als Zeitschrift, für Wartezimmer und Gemeinschaftsräume

Air Liquide Medical

Titelseite des Flyers „Wir verschicken das wertvollste Gut der Welt“ für den Kryo-Transportservice der Air Liquide Cryo-Bank
Cryo-Bank · Kryo-TransportserviceFlyer
Titelseite der Broschüre „Ihre wertvollen biologischen Proben in unseren sicheren Händen“
Cryo-Bank · Biologische ProbenBroschüre
Titelseite des Flyers „Wer sagt eigentlich, dass ich mich jetzt entscheiden muss?“ zur Familienplanung
Cryo-Bank · FamilienplanungFlyer
Titelseite der Broschüre „Unsere Mission: Always there … immer für Sie da“
Always thereBroschüre

CoorsTek

Titelseite der CoorsTek-Mitarbeiterzeitung „Unser Ding“, Ausgabe 1 aus 2017
Unser Ding · 1/2017Mitarbeiterzeitung

Gemeinschaft Deutscher Kryobanken (GDK)

Startbereich der Website der Gemeinschaft Deutscher Kryobanken
WebsiteKonzeption und Erstellung

Lebenshilfe Viersen e. V.

Titelseite der Wohnverbund-Broschüre der Lebenshilfe Viersen
WohnverbundBroschüre für Menschen mit Behinderungen

Sozialdienst katholischer Frauen

Titelseite des Newsletters „SkF-Mosaik“, Ausgabe Juni 2025
SkF-Mosaik · Juni 2025Newsletter
Zwei Flyer aus der Serie des SkF Krefeld: „Betreuungsverein“ und „Wir helfen in Krefeld“
Angebote des SkF KrefeldFlyer-Serie

Weitere Auftraggeber

GameStar Verlag
Krefelder Pflegedienst

Beispiele meiner Arbeit für Agenturen

Ein großer Teil meiner Arbeit unterliegt der Vertraulichkeit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich hier ausschließlich von meinen Kunden für meine Eigenwerbung freigegebene Einzelbeispiele präsentiere. Weitere Textproben zeige ich Ihnen gern – fragen Sie mich einfach.

Help e. V. — Spenderbindung

für direct. Gesellschaft für Dialogmarketing mbH, Köln

Titelseite der Spenderzeitung „Help weltweit“, Ausgabe Juni 2025
Help weltweit · 2025Spenderzeitung
Spendenbrief für Help e. V. aus dem Mailingpaket 2024, mit Zahlschein
Help weltweit · 2024Spendenbrief

Malteser Stiftung

für fundraising-profile, Köln

Titelseite der Stiftungsbroschüre „Zustiften schenkt Hoffnung“ der Malteser Stiftung, 2025
Zustiften schenkt HoffnungStiftungsbroschüre · 2025
Titelseite der Stiftungsbroschüre „Sinnvoll stiften und gemeinsam helfen“ der Malteser Stiftung
Sinnvoll stiften und gemeinsam helfenStiftungsbroschüre, jährlich

Malteser Hilfsdienst e. V.

für fundraising-profile, Köln

Titelseite des Ratgebers „Gutes weitergeben — Ein Ratgeber zu Testament und Erbe“ der Malteser
Gutes weitergebenRatgeber zu Testament und Erbe · 2025 PDF blättern →

Deutsche Kinderkrebsstiftung — Spenderbindung

für fundraising-profile, Köln

Titelseite von „WIR kompakt“, Ausgabe 1/2026 der Deutschen Kinderkrebsstiftung
WIR kompakt · 1/2026Spendermagazin

03 — So arbeite ich

Genau das, was Sie für Ihren Erfolg brauchen

Ich liefere die Bausteine, die Ihre Aufgabe gerade braucht — nicht mehr, nicht weniger.

Umfang

Vom Konzept bis zum fertigen Manuskript

Komplette Konzeption inklusive Umsetzungsbegleitung oder ein einfaches Textmanuskript in Word — Sie entscheiden, wie viel Sie selbst übernehmen und was bei mir bleibt.

Zusammenarbeit

Laufend oder als One-Shot

Regelmäßige Zusammenarbeit über mehrere Projekte oder eine einzelne Aufgabe, klar abgegrenzt und pünktlich geliefert. Beides funktioniert.

Ort & Werkzeuge

Aus einem breiten Portfolio, ganz nach Bedarf

Sie wählen den Ort und die Werkzeuge.

Vor Ort oder remote

Ich komme gern zu Ihnen ins Haus — für eine Besprechung oder für die Arbeit im Team, an Ihrem Equipment. Genauso unkompliziert läuft es aus der Ferne: Video-Meetings über das Tool Ihrer Wahl, kurze Rücksprachen per Telefon und E-Mail, Datentransfer über FTP oder SwissTransfer.

KI, auf Wunsch — mit Augenmaß und Erfahrung

Für Recherche, für das schnelle Sortieren von Inhalten in Treatments und für SEO- und Zielgruppen-Optimierung. Das Schreiben selbst bleibt Handwerk.

Adobe InDesign

Texte passgenau in Ihre Layouts einarbeiten (offene Daten) — oder aus einer bestehenden Ausgabe die nächste entwickeln, mit neuen Texten und Bildern.

CMS

Inhalte direkt im System einpflegen, etwa in WordPress.

Layoutfotos

Wenn für ein Layout ein Motiv fehlt und keine Zeit für eine Produktion bleibt, fotografiere ich es selbst. Meine Aufnahmen stehen auch bei Adobe Stock und Shutterstock.

Textmanuskripte

Klassisch in Microsoft Office oder OpenOffice, nach Wahl.

Netzwerk

Auf Wunsch: das ganze Team am Tisch

Für Full-Service-Projekte bringe ich die passenden Netzwerkpartner mit — für Gestaltung, Layout, Illustration und Website-Programmierung. Ganz, wie Ihr Projekt es verlangt.

Geöffnetes Vespa-Getriebe: ineinandergreifende Zahnräder
Bei Gestaltung und Druckproduktion arbeite ich gern mit meiner Schwester Melanie Paul zusammen. Sie führt unter dem Namen Satzspiegel ihr eigenes Büro — im selben Haus. Für Sie heißt das: Text und Layout aus einer Hand, kurze Wege und niemand, der zwischen beiden vermitteln muss. Foto: Claudia Paul · Stockfotos →
Konditionen

Gute Arbeit hat einen fairen Preis

Texte gibt es heute für wenige Euro — aus Content-Börsen oder per Knopfdruck aus einem Sprachmodell. Ich arbeite anders: Ich lese mich in Ihr Briefing und Ihr Anliegen ein, frage nach, gebe Ihnen Feedback und stelle so sicher, dass ich die richtigen Vorgaben habe. Im Dialog bleibe ich auch danach — und prüfe jedes Manuskript, bevor ich es Ihnen vorlege.

Nichts davon landet auf Ihrer Rechnung, denn das ist meine Leistung und Sorgfaltspflicht als verlässliche Texterin. Weil ich möchte, dass Sie gern und immer wieder mit mir arbeiten.

Dafür rechne ich transparent ab, mit Stunden- und Tagessätzen, die Sie vorher kennen. Bei klar umrissenen Aufgaben, die regelmäßig wiederkehren, biete ich Ihnen auch gern Pauschalen an. Kleinteilige Kassenzettel finde ich in unserer Branche unwürdig — wir begegnen uns auf Augenhöhe und wissen beide, was gute Arbeit wert ist.

Bis zu zwei Korrekturphasen sind immer im Preis enthalten. Nicht enthalten sind Überarbeitungen, die aus Briefingänderungen entstehen: Ihr Produkt ändert sich, die Basisinformationen ändern sich, die Zielgruppe ändert sich — oder die Tonalität, auf die wir uns nach der ersten Abstimmung geeinigt hatten, gefällt im Nachhinein doch nicht und alles beginnt von vorn. Solche Runden rechne ich nach Aufwand zum Stundensatz ab.

Für umfangreiche Projekte kalkuliere ich ausführlich, auf Basis meiner langjährigen Erfahrung, und mache Ihnen ein verbindliches Angebot. Preise stehen deshalb nicht auf dieser Seite: Sie ist kein Warenkorb, sondern eine Präsentation meiner Arbeit.

04 — Diskretion

Ich bin die Blackbox, die Sie brauchen

Technische Daten von Produkten, die noch in der Entwicklung stecken, Wettbewerbspräsentationen, Weihnachtsaktionen oder Jahresplanungen: All das läuft über meinen Schreibtisch, lange bevor es öffentlich wird.

In meinem Büro finden deshalb keine Kundengespräche statt. Wenn Sie mich sehen möchten, komme ich zu Ihnen oder wir treffen uns im Videocall.

Denn Diskretion und Vertraulichkeit sind meine wertvollste Dienstleistung. Anders ginge dieser Beruf nicht. Ich lebe von meinem guten Ruf. Und ich bin stolz darauf.

Verschlossener, verrosteter Anschlusskasten der Post an einer Ziegelwand
Seit 1998 vertrauen mir Kundinnen und Kunden ihre Geheimnisse an — und die bleiben, wo sie hingehören: ausschließlich in meiner Arbeit für Sie. Foto: Claudia Paul · Stockfotos →

05 — Werdegang

Seit 1998 im eigenen Büro

seit 1998

Selbstständige Konzeptionerin & Texterin

Büro für Konzeption und Text, Krefeld
  • Beratung, Konzept und Text in wechselnden Kreativteams — Layout, Webdesign, Event
  • Seit 2004 zusätzlich freie Redaktion und Pressearbeit
1992–1997

Text Group Head

von Mannstein Werbeagentur, Solingen
  • Etats u. a. CLAAS Landmaschinen, Pfleiderer Industrie, Klosterfrau, DRK Blutspendedienste
  • Goldene Rose von Montreux für einen Kinospot der DRK Blutspendedienste
1992

Creative Director Text

Lemke & Partner, Düsseldorf
  • Etats u. a. Hyundai Electronics, Ricoh
1990–1992

Texterin und Konzeptionerin mit Weisungsbefugnis

Hausmann, Rogosky & Partner (heute Brosius-Köhler-Network), Wuppertal
  • Etats u. a. Macintosh Computer, Vereinigte Evangelische Mission
  • Von der Kundenberatung und Kalkulation bis zur Druck- und Produktionsüberwachung
1990

Freiberufliche Texterin

Krefeld
  • Mittelständische Unternehmen, Sparkasse Krefeld, Sport- und Bäderamt Krefeld
1989–1990

Texterin und Konzeptionerin

Felske & Partner, Mönchengladbach
  • Handelswerbung, u. a. Allkauf
1988–1989

Junior-Texterin

Schuster + Partner, Neuss
  • Etats u. a. Stiebel Eltron, Canon, Keramag
1986–1988

Ausbildung zur Werbekauffrau

Reiber Marketing, Krefeld

06 — Kontakt

Lassen Sie uns sprechen

Fachtext, Spendenmailing oder Website-Relaunch — schreiben Sie mir. Ich antworte schnell. Vielen Dank, ich freue mich auf Ihre Anfrage!